Semalt: Deich Seifte chun Láithreacht Ar Líne a Fheabhsú

Ceann de na bealaí chun rath gnó a chinntiú is ea láithreacht ar líne a bheith ann ós rud é go dtarlaíonn níos mó ná 85% de na cuardaigh ar tháirgí agus ar sheirbhísí ar líne. Cuireann Ivan Konovalov, Bainisteoir Rath Custaiméirí Semalt , an seicliosta seo a leanas i láthair duit le haghaidh láithreacht rathúil ar líne.

1. Pearsantachtaí

Ar dtús, tuig an sprioc-phearsa d’fheachtas. Ciallaíonn sé go gcaithfidh tú tréithe daonna a chur le tuairisc nó sprioc margaíochta digití . Chabhródh sé an phearsa éagsúil a ghrúpáil ag úsáid tréithe comhchosúla mar spreagthóirí, pointí pian, mianta, pearsantachtaí, spriocanna nó nósanna. Cruthaíonn siad níos lú spriocanna margaidh, rud a fhágann go bhfuil margaíocht dhigiteach níos éasca, níos saoire agus níos éifeachtaí.

2. Mapáil Turas Custaiméirí.

Baineann margaíochta úsáid as mapáil turais do chustaiméirí chun cabhrú leo an chuideachta a thuiscint ó thaobh an tomhaltóra de agus na hidirghníomhaíochtaí a dhéanann siad leis an gcuideachta. Le cur chuige den sórt sin, is furasta a aithint cad iad riachtanais an chustaiméara le linn gach idirghníomhaíochta, conas iad a fheabhsú, agus an bhfuil aon ghá feabhas a chur ar sheachadadh seirbhíse.

3. Ábhar Straitéiseach

Tá sé ríthábhachtach go mbeadh gach ábhar ar an suíomh Gréasáin an-tarraingteach agus seachadta go tráthúil chun custaiméirí a mhealladh. Níor cheart do mhargaitheoirí úsáideoirí a fhógairt faoi cheannacháin táirgí nach mbeadh ar eolas acu, b’fhéidir. Ar dtús, tabhair roinnt faisnéise dóibh maidir le do tháirgí nó seirbhísí agus bain úsáid as féilire chun ábhar a dháileadh go comhsheasmhach.

4. Ábhar a Nuashonrú

Ba mhaith le custaiméirí a bheith ar bís, agus is é sin an fáth go dtabharfaidh siad cuairt ar do shuíomh. Má bhíonn an t-ábhar mar an gcéanna gach uair a thugann siad cuairt, beidh siad leamh de chuairt a thabhairt agus beidh meath tráchta mar thoradh air nach rud maith é. Caithfidh nuashonruithe ábhair a bheith ag brath ar riachtanais agus roghanna do spriocghrúpa. Mar sin féin, ar feadh gach sé go dhá mhí dhéag, déan cinnte dearadh an láithreáin ghréasáin a uasghrádú chun a chinntiú go gcoinníonn sé suas leis na treochtaí reatha.

5. Taithí Úsáideora

Díríonn taithí úsáideora go príomha ar an gcaoi a n-idirghníomhaíonn daoine leis an táirge digiteach. D’fhéadfadh go mbeadh suíomh ag úinéir gnó a bhfuil cuma an-mhaith air ach nach bhfuil a fhios aige conas é a oibriú. Ní dhéanann sé nó sí aon rud ar mhaithe lena bhrabúsacht. Ar an gcéad dul síos, chun eispéireas iontach úsáideora a chruthú caithfear an lucht féachana a thuiscint. Féadann Analytics faisnéis a sholáthar faoi na leathanaigh is mó a dtugann daoine cuairt orthu, agus faoin gcaoi a ndéanann úsáideoirí nascleanúint tríd an suíomh.

6. Sinsearach

Tá sé thar a bheith tábhachtach go ndéanann an t-inneall cuardaigh rangú maith ar an ngnó ós rud é go n-úsáideann níos mó ná 80% de na siopadóirí nua-aimseartha innill chuardaigh chun a gcuid táirgí a aimsiú. Cuidíonn SEO (Optamú Inneall Cuardaigh) le custaiméirí a threorú chuig an ngnó i measc daoine eile sa tionscal. Féadfaidh duine an teicníc íoc-in-cliceáil (PPC) a úsáid, ach tá torthaí cuardaigh orgánacha ó SEO 8.5 uair níos éifeachtaí.

7. Na Meáin Shóisialta

Is féidir buntáistí suntasacha a bheith ag baint leis na meáin shóisialta a chomhtháthú le margaíocht dhigiteach mar aitheantas branda, dílseacht, rátaí comhshó, agus feabhas a chur ar léargas na gcustaiméirí. Mar sin féin, ná cruthaigh ach seanchuntas ar bith. Déan cinnte go bhfuil na poist gearr chun iad a dhéanamh níos inroinnte, agus go bhfuil eochairfhocail acu chun a n-infheictheacht a mhéadú. Úsáid grianghraif d’ardchaighdeán chun an branda a thaispeáint agus grianghraif nua a thástáil go rialta le fáil amach cé na cinn a bhfreagraíonn na custaiméirí dóibh is mó. Tá an t-ábhar a fhaightear ar infographics agus físeáin faisnéiseach agus éasca le tuiscint. Plus, déanann sé ábhar iontach le roinnt.

8. Cumarsáid a dhéanamh leis an Lucht Féachana

Casann a lán daoine ar ardáin shóisialta le haghaidh seirbhísí do chustaiméirí. Déantar neamhaird de mhórchuid na riachtanas agus na gceisteanna seo. Déan pointe freagra a thabhairt ar ráitis agus aiseolas ó thomhaltóirí agus cuir in iúl dóibh go bhfuil tú ag éisteacht. Dá bharr sin, beidh daoine eile ag iarraidh a dtaithí a roinnt leis an táirge nó na seirbhísí a thairgtear. Gabhaim buíochas i gcónaí le gach duine a roinneann post ar an láithreán nó leo siúd a dhéanann trácht ar phost chun leanúint leis an gcomhrá.

Fógraíocht Shóisialta

Ba cheart go mbeadh cuspóir ag feachtas rathúil ar na meáin shóisialta, postanna meán sóisialta a úsáid chun na fógraí sóisialta íoctha a thástáil go béite, déan cinnte na fógraí a rothlú gach trí go cúig lá, agus a chinntiú go bhfuil sé optamaithe le soghluaiste.

10. Soghluaiste Cairdiúil

Tarlaíonn níos mó ná 65% d’úsáid na meán digiteach ar ghléasanna soghluaiste. Tá sé riachtanach mar sin an margadh seo a ghabháil chun luach a chur leis an láithreán. Déan cinnte go bhfuil dearadh sofhreagrach ar do shuíomh is fearr is féidir le haghaidh aon réiteach scáileáin.

mass gmail